פרטיות

מי אנחנו

Tojoa LLC (הפועלת תחת השם Reelang) היא חברת LLC ממדינת ויומינג בכתובת 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, USA. אנחנו הגורם האחראי על הנתונים (data controller) לכל מידע שנאסף דרך reelang.com.

מה אנחנו אוספים

אנליטיקת מוצר. אנחנו משתמשים ב-PostHog כדי להבין איך משתמשים ב-Reelang: אילו עמודים נצפים, אילו סרטונים מופעלים ועל אילו כפתורים לוחצים. באפליקציות ל-iPhone ול-Android אנחנו גם מתעדים איך המסך נראה בזמן השימוש באפליקציה, בערך צילום מסך אחד בשנייה, כדי שנוכל לראות איפה האפליקציה מפריעה. כל מה שמקלידים נשאר מוסתר: השם שלך, כתובת האימייל שלך וכל מה שכותבים לנו מוסתרים במכשיר שלך לפני שההקלטה נשלחת. לפני ההתחברות, כל זה מקושר למזהה אקראי ולא אליך. אחרי ההתחברות, זה מקושר לחשבון שלך.

מעקב אחר שגיאות. אנחנו משתמשים ב-Sentry כדי לתעד שגיאות ולתקן אותן. דוחות השגיאה כוללים פרטים טכניים (stack traces, פרטי דפדפן), אבל לא כוללים מידע אישי.

מידע מרצון. אם נרשמים לרשימת המתנה או שולחים לנו מייל, אנחנו שומרים את כתובת האימייל שסופקה כדי שנוכל להשיב לך או לעדכן אותך.

איך אנחנו משתמשים במידע

נתוני האנליטיקה והשגיאות עוזרים לנו לשפר את המוצר: אילו תכונות עובדות, אילו נשברות, ואיפה אנשים נתקעים הכי הרבה. מיילים של רשימת ההמתנה משמשים רק כדי ליצור איתך קשר לגבי השפה או התכונה שביקשת.

אנחנו לא מוכרים מידע. אנחנו לא משתפים אותו עם מפרסמים.

עוגיות

PostHog מציב עוגיות (או אחסון דפדפן מקביל) כדי לשמור על מזהה הסשן האנונימי. אנחנו לא משתמשים בעוגיות פרסום או מעקב של צד שלישי.

שירותים חיצוניים שאנחנו נעזרים בהם

PostHog (אנליטיקת מוצר), Sentry (מעקב אחר שגיאות), ו-Vercel (אחסון ורשת אספקת תוכן (CDN)). לכל אחד יש מדיניות פרטיות ונהלי אבטחה משלו.

הזכויות שלך

אפשר לבקש מאיתנו לשתף אילו נתונים יש לנו עליך, לתקן אותם או למחוק אותם. אפשר גם לצאת מהאנליטיקה באמצעות הגדרת ״אל תעקוב״ (Do Not Track) בדפדפן, או חוסם פרסומות שחוסם את PostHog. למי שנמצא באיחוד האירופי, בבריטניה או בקליפורניה יש זכויות נוספות לפי ה-GDPR או ה-CCPA, ואנחנו מכבדים אותן.

כדי לממש את הזכויות האלה, אפשר לשלוח מייל אל [email protected], או לכתוב אל Tojoa LLC, 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, USA. אנחנו שואפים להשיב בתוך זמן סביר.

שינויים במדיניות זו

אנחנו נעדכן את העמוד הזה ככל שהמוצר מתפתח, ונעדכן בהתאם את התאריך ״עדכון אחרון״ למעלה. לגבי שינויים משמעותיים, אנחנו ננסה לעדכן במייל אנשים שהיינו איתם בקשר.